Ihre Begeisterung für digitale Themen und Social Media überzeugt in der Beratung unsere Partnerapotheken: Sie gewinnen unsere Kunden für die digitalen Initiativen meadirekt Shop und Chat und gestalten damit den zukunftsfähigen, nachhaltigen Erfolg aller Marketing-Maßnahmen. In der intensiven, langfristigen Kundenbetreuung identifizieren Sie Bedarfe und steuern damit das Erreichen der Zielumsätze und Erträge in Ihrem Gebiet. Ihre Aufgabe wird ergänzt durch die Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Ihre Aufgaben Erstellung von Angeboten Stammdatenpflege Telefonische Kundenbetreuung- und beratung Erfassung und Abwicklung von Exportaufträgen Reklamationsmanagement Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrungen in der Industrie oder im Außenhandel Erfahrungen in der Exportabwicklung Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise Der Kunde bietet Ihnen Angenehmes Arbeitsumfeld Moderner Arbeitsplatz Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten Attraktive, leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zum frühstmöglichen Eintrittsdatum und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Büroorganisation: Du bearbeitest den Schriftverkehr, sichtest die Post, nimmst Pakete an, führst die Ablage und übernimmst den Telefonservice sowie die Terminverwaltung, pflegst Urlaubspläne und bereitest Besprechungen vor und nach Verwaltung und Beschaffung: Du bestellst und verwaltest Büromaterial, bearbeitest Schadenmeldungen und Verwaltest die Schlüssel für die Niederlassung Rechnungscontrolling: Du erstellst Rechnungen, legst Neukundschaft an, pflegst Vertragsdaten, legst Kostenstellen an und bereitest Leistungsscheine vor Kundenbetreuung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kundschaft, Erstellst Angebotsunterlagen und verfolgst Angebote nach Qualitätsmanagement und Objektbetreuung: Du nimmst Reklamationen entgegen, erfasst Reklamationsprotokolle, pflegst Qualitätskarten, betreust das Feedback-Portal, erstellst individuelle Kundenauswertungen, bestellst Material, Maschinen und Arbeitskleidung und kontrollierst den Verbrauch Das bist du: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation kombiniert mit einschlägiger Berufserfahrung Sicherer Umgang mit den Microsoft-365-Produkten und Kenntnisse der SAP-Module FI/CO von Vorteil Zuverlässige und gewissenhafte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise Das kannst du von uns erwarten: Flexibles Arbeiten: Bei uns hast du neben einem Gleitzeitmodell ebenfalls die Möglichkeit, mobil zu arbeiten Umfassende Einarbeitung: Wir unterstützen dich von Anfang an bei deiner Einarbeitung.
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung sowie in der Kundenbetreuung und Auftragsbearbeitung. Routinierter Umgang mit MS Office und idealerweise auch mit SAP und gute Englischkenntnisse sowie technisches Grundverständnis.
Ihre Aufgaben: Unterstützung der Projektleitung und aktive Kundenbetreuung Erstellung von Regelreports Koordination von Terminen und Aufgaben (Projektkalender, Task-Listen) Vor- und Nachbereitung von Meetings, Projektreviews und Kundenterminen Bereichsadministration: Zeitbeauftragte, Office Management, Pflege interner Tools Aufbau und Pflege eines Bereichs-Wikis Unterstützung im Bereichsmarketing (Präsentation von Projekten und Bereich im Intranet) Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im oben genannten Bereich Eigenständige Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und proaktive Aufgabenabstimmung Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen und SAP CATS Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet Erfahrung mit Projekten und projektbezogenen Arbeitsprozessen Grundkenntnisse im Projektmanagement, insbesondere Projektplanung Sehr gute Deutsch- un gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Selbständige Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden im Bahnbereich mit Schwerpunkt in Deutschland, jedoch auch international Eigenverantwortliche Unterstützung der Installation der Produkte und Systeme bei Kunden am Gleis Einweisung der Kunden in die Technik vor Ort Kundenbetreuung, in der Regel auf Anwenderebene Mitwirkung in verschiedenen Teams und Projekten an dem Standort in Kiel und anderen Einsatzorten Eine abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, vorzugsweise Elektrotechnik oder Mechatronik Qualifikation zum Monteur von Automatischen Warnsystemen Fehlende Qualifikationen können ggf. in einer Einführungsphase erworben werden Umgang mit MS Office-Anwendungen Hohe Flexibilität und Reisefreudigkeit inkl.
Zudem wirst du alle Aspekte des Vertriebs und der Verwaltung - vom Angebot und der Preiskalkulation über die Geschäftsanbahnung, das Auftragsmanagement und die Kundenbetreuung kennenlernen. Auch deine Affinität zu Zahlen, Daten und Fakten wird im Rahmen der Visite unserer Zentralabteilungen in Kiel wie der Finanzbuchhaltung nicht zu kurz kommen.
Du bringst Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du brennst für deine Aufgabe und überzeugst mit Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsstärke?
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------